Programa de lealtad marca blanca

Marca blanca significa que el producto llega al cliente final con tu identidad y no con la nuestra. No es un detalle estético: define de quién es la relación con el cliente.

En una app genérica de cupones, el cliente es de la plataforma y tu local es una opción entre muchas. Con marca blanca, el ícono en el teléfono es tuyo, las notificaciones salen a tu nombre y los datos son de tu negocio.

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Qué se personaliza

La personalización cubre todo lo que el cliente ve: el nombre y el ícono de la app en la tienda, la paleta de colores, el logo dentro de la aplicación y los textos de la interfaz.

Del lado de la administración, el panel también queda con la identidad del local. La marca del proveedor no aparece en ninguna pantalla de cara al cliente.

Nombre e ícono en App Store y Google Play
Colores, logo y tipografía dentro de la app
Textos y tono de la interfaz
Panel administrativo con la identidad del local
Notificaciones que llegan a nombre de tu cafetería

Instalación propia por cliente

Cada cafetería recibe su propia instalación con su base de datos separada. No es un espacio dentro de un sistema compartido: es un sistema para tu local.

La consecuencia práctica es que tus clientes, tu configuración de puntos, tus recompensas y tus métricas no conviven con las de otro comercio, y nadie más puede verlos. También significa que la configuración de niveles y recompensas es enteramente tuya, sin límites impuestos por lo que hace el resto.

Base de datos separada por cafetería
Configuración de niveles y recompensas sin restricciones de plataforma
Los datos de tus clientes no se comparten ni se cruzan con otros locales

Qué incluye además de la app

El programa no es sólo la aplicación del cliente. Del otro lado hay un panel donde se administra todo el sistema, y una serie de piezas que suelen quedar afuera cuando se compara sólo por la app.

Ahí entran el menú digital con sus secciones, el sistema de referidos, las notificaciones programadas y el registro de soporte. Son las que hacen que el programa se sostenga en el tiempo sin trabajo manual.

Panel administrativo web para clientes, recompensas y métricas
Menú digital con secciones e imágenes
Programa de referidos con código por cliente
Notificaciones push inmediatas y programadas
Check-in por QR y registro de escaneos

Preguntas frecuentes

¿Aparece el nombre del proveedor en algún lado?

No en las pantallas que ve el cliente. La app se publica con la identidad de tu cafetería y las notificaciones salen a tu nombre.

¿Los datos de mis clientes son míos?

Sí. Cada cafetería tiene su instalación y su base de datos separada, y esos datos no se comparten con otros locales ni se usan de forma cruzada.

¿Puedo cambiar los colores y el logo después?

Sí. Los cambios de identidad visual se pueden aplicar más adelante; los que afectan el ícono o el nombre en las tiendas requieren una nueva publicación, que tiene el plazo de revisión de Apple y Google.

¿Sirve si tengo más de un local?

Sí, y de hecho es donde más rinde. La configuración multi-sucursal se resuelve dentro de la misma instalación, con métricas por local.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del alcance de la personalización y de la cantidad de locales, así que lo pasamos por consulta en lugar de publicar una lista que no aplicaría a tu caso. Escribinos y te lo cotizamos concretamente.

¿Lo vemos con los números de tu local?

Contanos cómo funciona tu negocio y te decimos si esto te sirve, incluso si la respuesta es que todavía no. Sin compromiso.

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