Sistema de comandas para mozos en celular
Los antiguos comanderos de hardware pesado y costoso quedaron obsoletos. Hoy cualquier mozo puede tomar pedidos directamente desde su propio smartphone o desde una tablet económica del local con una interfaz táctil ultra rápida.
El Modo Mozo de nuestro sistema está diseñado para operar con una sola mano: muestra el mapa de mesas con códigos de color, categorías de productos con botones grandes, modificadores táctiles (leche vegetal, término, salsas) y envío instantáneo a cocina y barra.
Operación a una mano y velocidad de servicio
En gastronomía cada segundo que el mozo pasa escribiendo o caminando hacia la caja es tiempo que no está atendiendo al salón. Con el modo mozo móvil, el pedido se carga al lado de la mesa y se dispara a la pantalla de cocina (KDS) o impresora de barra antes de que el mozo se retire.
La app web progresiva (PWA) no requiere descargas complicadas: se accede con un PIN personal de mozo, funciona en cualquier navegador moderno de iOS o Android y cuenta con feedback háptico (vibración) para confirmar cada toque.
- Compatible con cualquier celular iOS o Android (sin hardware especial)
- Ingreso rápido mediante PIN numérico por mozo
- Vibración háptica que confirma la carga de cada ítem
- Estados visuales: mesa libre, ocupada, comanda enviada, pidiendo cuenta
Modificadores, aclaraciones y notas de cocina
Un buen café o un plato gourmet siempre tiene variantes: "sin lactosa", "café doble tibio", "hamburguesa sin cebolla", "aderezo aparte". El comandero permite cargar modificadores predefinidos con o sin costo extra, y agregar notas libres que se imprimen destacadas en la comanda de cocina.
- Modificadores rápidos en un toque (temperatura, tipo de leche, guarnición)
- Notas libres escritas por voz o teclado para cocina
- Control de comensales por mesa para cálculo de cubiertos
- Adición acumulativa: cada nuevo pedido se suma a la comanda activa
Cierre de mesa y pedido de cuenta inmediato
Cuando el cliente pide la cuenta, el mozo toca "Pedir Cuenta" en su pantalla. La mesa cambia de color inmediatamente en el panel de caja y se emite el pre-ticket o se envía el cobro a la terminal Mercado Pago Point asignada al sector.
- Alerta inmediata en caja para emisión de pre-ticket
- División de cuenta entre comensales en segundos
- Menos pasos entre el salón y la caja, rotación de mesas 25% más rápida
Preguntas frecuentes
¿Tengo que comprar celulares o tablets especiales?
No. El sistema corre en cualquier smartphone Android o iPhone que los mozos ya tengan en su bolsillo, o en tablets económicas de 7 u 8 pulgadas conectadas al WiFi del local.
¿Puede un mozo ver o cobrar mesas de otro compañero?
Podés configurar si cada mozo sólo visualiza sus mesas asignadas o si el salón opera en modalidad colaborativa abierta donde cualquier mozo puede adicionar a cualquier mesa.
¿Cómo se conecta con la cocina?
Apenas el mozo confirma la orden, se envía por WebSockets a la pantalla de cocina (KDS) o a la impresora térmica de comandas en menos de 300 milisegundos.
¿Lo vemos con los números de tu local?
Contanos cómo funciona tu negocio y te decimos si esto te sirve, incluso si la respuesta es que todavía no. Sin compromiso.
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